پوتی سافت BETASILBetasil Vario Putty Soft

شرایط مرجوعی محصولات پروتز

محصولات پروتز دندانپزشکی به دلیل ماهیت تخصصی، حساسیت در انتخاب مشخصات و رعایت الزامات بهداشتی، مشمول شرایط زیر هستند:

• امکان مرجوعی تنها برای کالاهای کاملاً استفاده‌نشده، پلمب (در صورت وجود) و در بسته‌بندی اصلی وجود دارد.
• در صورت باز شدن پلمب، استفاده از محصول، مخدوش شدن بسته‌بندی یا ایجاد هرگونه آسیب فیزیکی، امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود نخواهد داشت.
• لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول شامل برند، نوع، سایز، کاربرد، حجم، رنگ (در صورت وجود) و سایر ویژگی‌های فنی را با دقت بررسی نمایید.
• در صورت ارسال کالای مغایر با سفارش، وجود نقص فنی اولیه یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به واحد پشتیبانی دنتوکالا اطلاع دهید تا درخواست شما بررسی شود.
• اقلام دارای تماس مستقیم با مواد دهانی یا بیماران، مانند مواد قالبگیری، سمان‌ها و روکش‌های موقت، تنها در صورت باز نشدن بسته‌بندی قابل مرجوع هستند.
• ابزارهای این دسته مانند سندبلاستر، فرزهای سرامیکی و سرنگ‌های تزریق، در صورت استفاده، استریل‌سازی یا آسیب فیزیکی، قابل مرجوع نخواهند بود.